Van standaard cadeau naar 'gebruneliseerde' attenties

Van engineers en IT-specialisten tot juristen en financials: Brunel verbindt hoogopgeleide professionals aan uitdagende projecten bij toonaangevende organisaties. Deze medewerkers werken dagelijks op locatie bij de opdrachtgevers, verspreid door heel Nederland. Juist daardoor vraagt verbondenheid om extra aandacht. Want hoe zorg je ervoor dat medewerkers zich gezien voelen, ook als je elkaar niet dagelijks spreekt?

“Onze organisatie draait om mensen,” vertelt Romy Rijs, Compensation & Benefits Specialist bij Brunel. “Onze specialisten maken iedere dag het verschil bij klanten. Daarom investeren we bewust in hun ontwikkeling, welzijn én in persoonlijke aandacht op de momenten die ertoe doen.”

Die betrokkenheid zit voor Brunel niet alleen in grote initiatieven, maar juist ook in kleine, persoonlijke gebaren die laten zien: we zien je.

Waar Brunel eerder werkte met VVV-bonnen, ontstond steeds meer de behoefte aan een persoonlijkere vorm van waardering. Tegelijkertijd bracht het bestaande proces ook praktische uitdagingen met zich mee. Leidinggevenden en Consultants kochten zelf attenties en declareerden deze achteraf, wat naarmate de organisatie groeide steeds tijdrovender en lastiger beheersbaar werd. Daarnaast bleek het in de praktijk niet altijd eenvoudig om een passende attentie te kiezen voor medewerkers die je niet dagelijks spreekt, maar met wie je wél verbonden wilt blijven.

“Consultants wilden graag iets persoonlijks geven, maar vonden het niet altijd makkelijk om een passende attentie te kiezen en consistentie ontbrak,” vertelt Romy.

Toen Brunel op zoek ging naar een platform dat dit voor hen oploste, belandde ze na een vergelijking met meerdere partijen bij Looff. De doorslag gaf een combinatie van factoren: het bredere assortiment, de aandacht voor duurzaamheid en de mogelijkheid om een eigen branded omgeving in te richten.

Via Looff richtte Brunel een eigen Brunel Special-pagina in, ingedeeld naar de gelegenheden die voor hen tellen: van verjaardagen en jubilea tot geboortes en verlof. Per categorie een selectie cadeaus, passend binnen het bijbehorende budget.

“De consultant wordt hiermee ontzorgd,” vertelt Romy. “Via de Brunel Special kiest iemand eenvoudig een attentie die past bij de gelegenheid én binnen het bijbehorende budget valt.”

Dat zorgt voor meer consistentie binnen de organisatie. “We wilden voorkomen dat de ene medewerker een klein gebaar ontvangt en de ander een uitgebreid pakket,” legt Romy uit. “Met deze werkwijze zorgen we voor gelijkwaardigheid, terwijl er nog steeds ruimte is voor een persoonlijke keuze.”

Ook operationeel bracht dit voordelen met zich mee. Losse declaraties en voorschotten maakten plaats voor een centrale, overzichtelijke werkwijze. “Dat maakt het proces voor zowel consultants als de backoffice een stuk efficiënter.”

Maar efficiëntie alleen was niet genoeg. Brunel wilde dat cadeaus ook iets zeggen over wie ze zijn als organisatie. Samen met Looff wordt daarom gekeken hoe attenties echt 'gebruneliseerd' kunnen worden: producten die niet alleen passen bij de ontvanger, maar ook bij Brunel als merk. Denk aan items voorzien van het Brunel-logo, zodat een attentie niet zomaar een cadeau is, maar een tastbaar stukje Brunel. "Hoe persoonlijker, hoe beter," aldus Romy. "Dat blijft de richting." 

Ondanks alle structuur en efficiëntie blijft het uiteindelijke doel simpel: laten zien dat je er als werkgever bij bent op de momenten die ertoe doen.

"Een medewerker maakt in zijn leven verschillende belangrijke momenten mee," vertelt Romy. "Als werkgever wil je de betrokkenheid laten zien op deze momenten. Een belletje is al mooi, maar het zet kracht bij als je ook een bloemetje stuurt of een knuffeltje geeft bij een geboorte.” Ze trekt de vergelijking naar het persoonlijke leven: "Onze organisatie draait zoals gezegd om mensen. Dat vraagt om aandacht voor de momenten die voor hen belangrijk zijn. Als er bij een vriendin iets belangrijks speelt, geef ik ook een attentie. Zo willen we dat als organisatie ook doen."

Brunel blijft door ontwikkelen. Er zijn plannen om de Brunel Special-pagina verder uit te breiden met nieuwe producten en mogelijk Brunel-branded items, een logo op een product dat de binding met de organisatie versterkt. "Medewerkerswaardering blijft heel belangrijk binnen Brunel," aldus Romy. "Juist omdat we niet allemaal op één locatie zitten."

Voor bedrijven die met medewerkerswaardering aan de slag willen, is de eerste stap volgens Brunel duidelijk: begin met een goed attentiebeleid. "Zeker als je groeit, zorgt dat voor duidelijkheid en gelijkheid," adviseert Romy. "Vanuit daar kun je verder bouwen."