• B Corp gecertificeerd
  • Op rekening bestellen mogelijk
  • 100% veilige gegevensverwerking
Menu
Taal
NL
Zoeken
  • Account
  • Mijn favorieten
Winkelwagen

Welkom in jullie bestelshop.

Een attentie bestellen? Dat is zo geregeld met Looff. Snel, simpel en zonder gedoe.

Op deze pagina vind je alles wat je nodig hebt om bloemen en (groen)attenties voor de NVWA te bestellen. Kies eenvoudig de juiste productcategorie en geef met het serviceformulier onder aan deze pagina wijzigingen, annulering of extra informatie door.

Super makkelijk bestellen!

  • 1. Een tof cadeau
    1. Een tof cadeau Zoek 'n mooi cadeau (in jouw huisstijl) uit en stel jouw verrassing samen.
  • 2. Mooi kaartje erbij
    2. Mooi kaartje erbij Voeg 'n kaartje (in jouw huisstijl) toe met je persoonlijke boodschap.
  • 3. Uitgebreide bezorgservice
    3. Uitgebreide bezorgservice Kies voor levering op 1 locatie en/of meerdere adressen. Kan allemaal!
  • 4. Iedereen blij!
    4. Iedereen blij! That’s it, wij ontzorgen je volledig. Zo maak je de ontvangers én jezelf blij!

Zo bij je bezorgd.

Wij bezorgen landelijk – inclusief de Waddeneilanden – tegen vaste bezorgkosten. Een reguliere levering kost € 6,00 incl. BTW per adres. Kies je voor een spoedlevering, dan bedragen de kosten € 7,50 incl. BTW. Dit verschil ontstaat doordat spoedzendingen buiten de vaste planningsroutes vallen en apart worden ingepland.

Door vooruit te bestellen, kunnen we leveringen efficiënt bundelen binnen onze vaste routes. Dat is niet alleen kostenbewust, maar ook duurzamer: minder transportbewegingen en een lagere CO₂-uitstoot. Zo wordt gemak met maatschappelijke verantwoordelijkheid gecombineerd!

NVWA-collectie.

Kies hier een productcategorie waar je naar op zoek bent.

Duurzaamheid is prioriteit .

Looff draagt het B-Corp certificaat. Die verantwoordelijkheid vertalen we concreet naar onze dienstverlening voor NVWA en naar de producten. Duurzaamheid is daarbij geen losse toevoeging, maar een vast onderdeel van onze selectie en samenstelling.

Zo ook bij bloemen en planten. Boeketten stellen wij bewust samen op basis van seizoen, beschikbaarheid en herkomst. We werken met soorten die op dat moment natuurlijk groeien en goed verkrijgbaar zijn. Daarmee vermijden we intensieve kasverwarming buiten het seizoen en beperken we lange aanvoer- en bewaarroutes. Naast reguliere boeketten bieden wij ook structureel duurzamere alternatieven aan, zoals (groene) planten.

We werken met kwekers en bloemisten die aantoonbaar voldoen aan erkende certificeringen. Waar mogelijk worden producten lokaal samengesteld, bij voorkeur binnen circa 10 kilometer van het afleveradres. Ook in verpakking maken we bewuste keuzes, met FSC-gecertificeerd papier en biobased of composteerbare materialen.

BI-tool van Looff.

Via onderstaande link heb je inzicht in alle geplaatste bestellingen. Alle geautoriseerde bestellers kunnen hier elkaars orders, leverdata en status bekijken.

Daarnaast zijn verschillende rapportages beschikbaar en kunnen gegevens worden geëxporteerd.

WKR-uitleg.

Het bestellen van attenties of bedankjes voor je team kan ook van invloed zijn op de werkkostenregeling (WKR). 

De WKR bestaat uit verschillende onderdelen. De ‘kleine geschenkenregeling’ is een onderdeel van de WKR die het mogelijk maakt om als werkgever onder bepaalde voorwaarden (kleine) geschenken belastingvrij cadeau te doen aan medewerkers. Hiervoor geldt een limiet van €25 incl. btw, mits aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

  1. De werkgever geeft een persoonlijk cadeau (bijvoorbeeld bij verjaardag, huwelijk, geboorte, maar niet bij jubilea, ziekte, of promotie).
  2. Er wordt geen geld of waardebon gegeven.
  3. De factuurwaarde (inclusief btw) is maximaal € 25. Het bedrag van €25 inclusief btw geldt enkel voor het product + eventueel een wenskaart. De verzendkosten vallen altijd buiten dit bedrag. 

Om het makkelijk te maken, hebben we bij Looff een WKR-tool. Zo zie je direct in welke categorie jouw attentie valt. De tool categoriseert automatisch, verwerkt dit duidelijk op de factuur en rapporteert alles realtime in de BI-tool. Zo heb je altijd één centrale plek voor al je WKR-uitgaven.

Service van Looff.

Serviceformulier

Heb je een vraag over een geplaatste bestelling, wil je een wijziging doorgeven, een order annuleren een klacht indienen of aanvullende informatie bij een rouwwerk doorgeven? Via dit formulier kun je eenvoudig contact opnemen met onze servicedesk. Na het indienen van je verzoek nemen wij dit zo snel mogelijk in behandeling. Indien nodig nemen wij contact met je op voor aanvullende informatie.

Servicedashboard

Na het indienen van een verzoek via het serviceformulier kun je de status van je melding volgen via het service dashboard.

Hier zie je per aanvraag of deze is ontvangen, in behandeling is of afgerond. Zo heb je altijd inzicht in de voortgang van wijzigingen, annuleringen, klachten of aanvullende informatie bij een bestelling.

Het serviceboard is te bereiken via:
• Gebruikersnaam: [email protected]
• Wachtwoord: WelkombijLooff! 

Veelgestelde vragen.

Hieronder vind je antwoord op al jouw vragen. Staat je vraag er niet tussen? Bekijk dan ook de algemene veelgestelde vragen op Looff of neem contact op via het serviceformulier.

  • Binnen welke prijsklassen kan ik bestellen?

    Je bestelt binnen de vooraf vastgestelde prijsklassen per productcategorie. In de webshop kies je uit deze vaste bedragen. De getoonde productprijzen zijn exclusief bezorgkosten. Zodra je een bestelling start en het afleveradres invoert, worden de bezorgkosten direct zichtbaar en meegenomen in het totaaloverzicht. Zo zie je vóór afronding altijd het volledige bedrag inclusief btw en bezorging.

  • Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

    • Voor reguliere bestellingen geldt: vóór 12:00 uur besteld op een werkdag = levering twee dagen later vóór 12:00 uur.
    • Voor spoed bestellingen geldt: vóór 12:00 uur besteld = levering dezelfde werkdag vóór 16:00.

  • Worden de prijzen inclusief of exclusief BTW getoond?

    Rechtsboven in de balk staat een schuifje waarmee je kunt kiezen hoe je de prijzen wilt zien. Door het schuifje naar links of rechts te bewegen, wissel je eenvoudig tussen weergave inclusief of exclusief BTW.

  • Wat zijn de bezorgkosten?

    De vaste bezorgkosten zijn:

      • € 6,00 (incl. BTW) voor een reguliere bestelling
      • € 7,50 (incl. BTW) voor een spoedlevering

    Deze kosten worden automatisch toegevoegd aan je bestelling.

  • Kan ik een bestelling wijzigen of annuleren?

    Ja. Wijzigingen of annuleringen kunnen kosteloos worden doorgegeven tot 12:00 uur op de werkdag vóór de geplande leverdatum. Gebruik hiervoor het serviceformulier op deze pagina.

    Voor bloemen ten behoeve van evenementen geldt een annuleringstermijn van minimaal 7 kalenderdagen.

  • Kan ik meerdere afleveradressen gebruiken?

    Ja. Je kunt binnen één bestelling meerdere afleveradressen invoeren. Dit kan handmatig per adres of via een Excel-upload voor grotere of bulkbestellingen.

    Per afleveradres worden de vaste bezorgkosten éénmalig berekend.

  • Hebben andere bestellers inzicht in mijn bestelling?

    Ja. Alle geautoriseerde NVWA-bestellers hebben inzicht in elkaars bestellingen via het BI-dashboard. Dit zorgt voor overzicht en continuïteit binnen het bestelproces.

  • Wordt er duurzaam geleverd?

    Ja. Duurzaamheid is onderdeel van het volledige bestel- en leverproces. Dit betekent onder andere:

    • Verse bloemen met versgarantie
    • Biologisch fruit
    • Duurzame verpakkingsmaterialen
    • Efficiënte en waar mogelijk gebundelde levering

    Meer informatie over onze duurzaamheidsaanpak is te vinden op de pagina "Onze duurzame keuzecriteria".

  • Kan ik bloemen voor een evenement via de webshop bestellen?

    Nee. Bloemen voor evenementen worden niet via de webshop besteld. Hiervoor wordt een aparte offerteaanvraag gedaan.

  • Is bestellen bij Looff veilig en hoe worden mijn gegevens beschermd?

    Ja. Looff werkt met een goed beveiligde webshopomgeving, voldoet aan alle eisen op het gebied van dataveiligheid (ISO 27001 en AVG/GDPR) en de verzending is veilig. Producten worden zorgvuldig verpakt en wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor orderverwerking, rapportages of het beheren van je account.

  • Zijn de producten op het platform duurzaam?

    Ja. Duurzaamheid is een belangrijk uitgangspunt bij Looff en vormt een vast onderdeel van onze productselectie. We werken met duidelijke en meetbare duurzaamheidscriteria. Wij beoordelen onder andere op: seizoensgebonden teelt, gecertificeerde teelt (zoals MPS of PlanetProof), lokale samenstelling en bezorging, plasticvrije of duurzame verpakking, transparante herkomst en sociaal & inclusief ondernemerschap.

    Op iedere productpagina zie je transparant aan welke duurzaamheidscriteria het product voldoet. Producten die op minimaal drie van onze vastgestelde criteria positief scoren, ontvangen het label ‘Duurzame keuze’. Zo maken we het eenvoudig om bewust te kiezen en zie je in één oogopslag welke opties extra bijdragen aan een lagere milieu-impact en verantwoorde keten.

    Wil je meer weten over hoe wij selecteren? Bekijk dan onze duurzame keuzecriteria voor een volledig overzich

Annuleren Verder winkelen